TapchiSo.net

Dell đã bị phạt 30.000 USD vì từ chối bán màn hình giá 15 USD như đã rao bán trên website của công ty ở Đài Loan.

>> Dell buộc phải bán LCD 19 inch giá 15 USD?

Công ty đã sai sót trong quảng cáo một chiếc màn hình LCD 19 inch bán với giá chỉ 500 đài tệ, khoảng 15 USD.

Màn hình 19 inch giá hơn 200 USD nhưng Dell quảng cáo giá bán chỉ 15 USD!

Chỉ trong 8 tiếng đồng hồ quảng cáo, 26.000 người đã đặt hàng với gần 140.000 chiếc màn hình, theo Ủy ban bảo vệ người tiêu dùng Đài Loan.

Một sai sót tương tự trong tháng Bảy khi Dell quảng cáo chiếc laptop E4300 với giá 562 USD thay vì 1.850 USD. Họ đã nhận được 100.000 đơn hàng trước khi sai sót này được đính chính.

Ủy ban bảo vện người tiêu dùng đã ra lệnh cho Dell phải bán các màn hình với giá đã quảng cáo song Dell từ chối tặng khách hàng phiếu giảm giá và thay vào đó chỉ đưa ra lời xin lỗi.

Sau đó, có vô số phàn nàn của khách hàng về Dell gian lận tới cảnh sát. Các khiếu nại nóng đến mức tài khoản ngân hàng của Dell Đài Loan bị đóng băng trong hai ngày trong khi một cuộc điều tra được tiến hành.

Nay Dell bị phạt 30.500 USD vì từ chối tuân lệnh và bị buộc phải bồi thường thiệt hại cho khách hàng.

Trung Thành (Theo ICTnews).

Bình luận (0)

Show/hide comments